Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica qué información puede tratar VINCODE cuando usas el sitio vincode.dev. Describe solo lo que este sitio hace hoy. No sustituye un contrato de un proyecto concreto.

Responsable del tratamiento

La marca pública del sitio es VINCODE. El titular es:

• Titular: Bryan Vivanco Silva
• RUC: 10728652255
• Domicilio: Piura, Perú

Contacto: vincodedev@gmail.com, teléfono +51 986966477 y WhatsApp wa.me/51986966477 .

Información que recopilamos

Recopilamos la información que tú envías por los canales de este sitio y los datos técnicos que el alojamiento y la analítica necesitan para mostrar las páginas y medir visitas. No hay una cuenta de usuario en vincode.dev ni un registro público de clientes.

Información proporcionada por el usuario

En /contacto, la pestaña de correo envía a VINCODE:

• Nombre
• Correo
• Teléfono
• Empresa, si la indicas
• Mensaje

Si eliges WhatsApp, el sitio abre un enlace externo con un texto ya escrito. Ese mensaje lo recibimos en WhatsApp, no lo guardamos en un formulario de este sitio.

En /soporte el envío incluye:

• Nombre
• Empresa
• Servicio
• Teléfono
• Correo
• Mensaje

El formulario de soporte muestra un campo de imagen, pero el envío actual no transmite ese archivo.

Información recopilada automáticamente

El sitio se publica en Vercel. El alojamiento puede tratar datos técnicos de la conexión (por ejemplo dirección IP, navegador y URL solicitada) para entregar las páginas. Este sitio no publica el detalle ni el plazo de esos registros.

El layout carga Vercel Analytics. Esa herramienta registra visitas: página vista, referencia, país aproximado, dispositivo y navegador. No hay un inventario de cookies publicado ni un aviso de consentimiento de cookies en el sitio.

Finalidad del tratamiento de datos

Usamos los datos que nos envías para:

• Responder consultas de contacto y de soporte.
• Dar seguimiento a una posible contratación o a un proyecto en curso.
• Entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio.

No vendemos listas de contactos. No hay en este sitio un programa de publicidad comportamental ni un píxel de redes sociales.

Formularios de contacto

El correo de /contacto se envía a /api/contact y el de /soporte a /api/support. Ambos usan Resend para entregar el mensaje a vincodedev@gmail.com. El remitente técnico del envío es leads@notificaciones.vincode.dev (contacto) o soporte@notificaciones.vincode.dev (soporte). Esas direcciones no se muestran como correo de atención.

WhatsApp no pasa por esos formularios. El parámetro ?servicio= de /contacto solo cambia el texto sugerido si el valor está permitido en el sitio. No crea una cuenta ni guarda el borrador en un servidor.

Comunicaciones con el usuario

Te escribimos para responder lo que nos enviaste, por el correo o el WhatsApp que usaste. No hay un boletín ni una casilla de suscripción en este sitio.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio no muestra un banner de cookies ni publica qué cookies instala. No afirmamos un mecanismo de consentimiento que no está implementado. Si un navegador guarda datos técnicos por el alojamiento o por la analítica, ese detalle no está documentado aquí y no debe darse por cierto hasta revisarlo.

Analítica y herramientas de terceros

La analítica del sitio es Vercel Analytics, incluida en el layout global. No usamos, en el código publicado, Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas equivalentes.

Servicios y proveedores externos

Los proveedores que este sitio usa de forma directa son:

• Vercel: alojamiento del sitio y analítica de visitas.
• Resend: envío de los correos de contacto y de soporte.
• WhatsApp: solo cuando tú abres el enlace. El tratamiento posterior ocurre en esa aplicación.

Instagram y TikTok aparecen como enlaces externos. Entrar en ellos sale de este sitio. VINBOOK (vinbook.vincode.dev) es un producto aparte y no está cubierto por esta política.

Conservación de los datos

No hay un plazo de conservación publicado. Los mensajes de contacto y de soporte se mantienen el tiempo necesario para responder y para el seguimiento de esa conversación. No existe en este sitio una política de borrado automático.

Seguridad de la información

El sitio se sirve por HTTPS y los formularios se envían al propio dominio. No publicamos certificaciones de seguridad ni un protocolo adicional. Ningún envío por internet es completamente seguro.

Derechos del usuario

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de los datos que nos enviaste por los formularios escribiendo a vincodedev@gmail.com. No hay un formulario automático para ejercer esos derechos. Esta página no fija plazos legales de respuesta.

Enlaces a sitios externos

El sitio enlaza proyectos de clientes, redes, WhatsApp y VINBOOK. Esas páginas tienen sus propias condiciones. VINCODE no controla lo que hacen con tu información después de que sales de vincode.dev.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que el sitio trata datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. La versión publicada en /politica-de-privacidad es la vigente.

Contacto

Para preguntas sobre esta política: vincodedev@gmail.com, teléfono +51 986966477, o la página /contacto.